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淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办

一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因! 1,如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹 2,邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司...

1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。 2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司...

1、首先要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。 2、然后你可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。 3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到...

您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。 如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款。

如果你已经点击“确认”收货,那么钱已经打给卖家了;现在就需要和卖家交谈你遇到的问题,看能否申请退款;卖家不配合就找客服投诉吧。一般完成实物交易需要15天,可能快递还在运输途中,没有收到货不要急于点击“确认”否则钱财两空。~~希望我的答...

淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是: 1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况; 2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到; 3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并...

以淘宝网为例 先联系卖家,看看卖家怎么说,看看卖家那边跟快递公司沟通怎么样。如果是快递公司的问题,要去跟快递公司索赔的。 如果明明是快递公司搞丢了,快递公司不肯承认的话。买家要去申请退款退货了(已经买的宝贝--选择申请退款的订单--...

遇到这种情况,如果买家不主动处理,淘宝系统也不会发现并处理。 1、打开淘宝网,点击“已买到的宝贝”。打开淘宝网后,输入淘宝网的帐号与密码登陆,点击"已买到的宝贝“,如下图示。 2、在已买到的宝贝一栏,点击”申请售后“进入下一步。如下图示...

联系卖家,让卖家和快递核实处理。 如果卖家不处理,则申请仅退款。如卖家拒绝,可在发起申请72小时后要求淘宝官方客服介入处理,官方会要求卖家提供签收凭证,如果卖家提供不了,则判定退款达成

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