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淘宝买东西快递还没有收到就显示签收了,该怎么办?

有很多朋友都说让投诉,或是退款什么的。这是淘宝买家的特殊待遇。我也是做淘宝的,我能理解客户的心情。但是,这样的情况都要互相理解才行。 1,快递显示签收了,客户说没收到,那这个怎样来证明。 2,签收这跟快递有很大的关系,有的快递送到...

亲,遇到此类问题 首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。 然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收...

问题是这种事件只要你没有签收,那问题就出在卖家和快递公司之间,卖家发货无错误不承担责任,而快递公司是代签收形式,这是不合适的。 你可以以未收到货为由发起退款申请,如果卖家提交的有效举证是你那里门卫的代签收的快递单照片、快递公司开...

您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。 如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款...

1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。 2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司...

亲,遇到此类问题 首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。 然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收...

淘宝上买东西,没有收到货物但物流显示已经签收了的处理方法是: 1、按照物流动态里面派件员的电话号码给派件员打电话,说明情况; 2、如果该快件还没有配送,只是快递员代签了,要求其尽快送到; 3、如果该快件派送错误了,要求快递员取回后并...

买东西没到,却交易成功了。 这种就是买家自己没有注意商品物流信息的情况,导致订单交易时间超过了。 建议是,先查快递物流,查看下物流到了哪里。 然后联系卖家,说清楚情况。让卖家催问快递派送或者告知快递放哪里了。。。也可以直接根据单号...

1、若未收到货,物流显示已被签收,请联系卖家和快递公司核实物流信息。 2、若无法收到货,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起未收到货的退款申请。 3、申请退款后,若卖家在5天内未响应,系...

您可以联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。 如果长时间没有货物送达,您可以发起退款申请进行处理。快递显示签收是快递的问题,但卖家需要在退款申请中举证您已经签收到货物,否则退款申请会支持您的退款。

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